یک روز در یک شرکت برای ممیزی رفته بودم و صحنه بسیارجالبی توجه من را به خود جلب کرد. دیدم وسط دیوار دایره بزرگی هنگام تمیزی کردن دیوار برجای گذاشته شده بود و هیچ کاری هم آن شرکت برای از بین بردن آن صحنه انجام نداده بود.
برایم این سوال پیش آمد که چه کسی این کار را انجام داده که اینقدر صحنه بسیار نا مناسبی را برای یکی از دیوار های آن شرکت بوجود آورده و چرا اصلا این موضوع بوقوع پیوسته است .
از همراهی که با من بود سوال کردم چرا این دیوار چنین شده است و ایشان که از مسولان آن شرکت بود گفت : ما یک نیروی خدماتی داشتیم و ایشان برای عید می خواستند که نظافت و پاکیزگی را انجام دهند و یک خانه تکانی در شرکت انجام دهند و بجای اینکه از ابر استفاده کند از اسکاج برای از بین لکه های بر روی دیوار استفاده می نماید و باعث می گردد که رنگ دیوار از بین برود و چنین لکه ای بر روی دیوار بوجود آید و هر فکری کردیم که چکار بکنیم که این لکه از بین برود ایده ای به ذهن مان نرسید جزئ اینکه کل دیوار را رنگ کنیم تا دو رنگی بوجود نیاید و این صحنه زشت را پاک کنیم.
از همانجا این مساله برای من بسیار پررنگ شد که فهمیدم که باید به افرادی که می خواهند هر فعالیتی در سازمان انجام دهند باید تحت پوشش آموزش عمومی و تخصصی آن موضوع قرار گیرند تا بتوانند فعالیت خود را به درستی انجام دهند و باعث ضرر نشوند .
تمیزی و پاکیزه سازی هم یکی از این موارد است که باید به آن توجه شود و هر فردی که در جای سازمان هر گونه تمیزی را می خواهد انجام دهد باید ابتدا آموزش ببیند و بعد آن کار را واگذار نماییم.
در سازمان باید انواع تمیزکاری و نظافت ها شناسایی گردد . در سازمان ها اغلب انواع فعالیت های تمیزی کاری و نظافت را می توان چنین برشمرد:
۱-دستگاه هاو تجهیزات
۲-دیوار ها
۳-شیشه ها
۴-درب ها
۵-وسایل پذیرایی
۶-کف راهروها
۷-میز های اداری
۸-سرویس های بهداشتی
۹-خیابان ها
۱۰-تابلو های هشدار دهنده
۱۱-اتومبیل ها
۱۲-لباس ها و تجهیزات حفاظتی
۱۳-و…
این ها نمونه های مهمی هستند که در سازمان شما با تمیز شدن آن ها برخورد خواهید کرد.
نحوه تمیز کردن باید این سوال ها را پاسخ گفت تا یک تمیزی مناسب را شاهد باشیم.
۱-چه کسی اقدام به تمیزی کند؟
۲-با چه وسیله و ابزاری باید تمیزکاری و نظافت انجام شود؟
۳-مواد مورد استفاده باید چه چیزی باشد؟
۴-در چه دوره زمانی باید این نظافت ها انجام شود؟
۵-چه کسی باید صحه گذاری نظافت را انجام دهد؟
این ها مهمترین سوالاتی می باشد که باید به آن پرداخته شود.
برای مثال یک موضوع را بیان میکنم ببینید که نظافت و تمیزی خود نیز یک تخصص است و نباید هر کسی را به این شغل گمارد و افرادی که داری یک سلیقه ای می باشند را به این گونه مشاغل اضافه کرد.
اگر به یکی از افراد و کارکنان بگویید که دستگاه خود را تمیزی کنند باید بدین گونه عمل کندک
۱-باید ابتدا برق دستگاه را قطع کند.
۲-وسایل نظافت مناسب آن دستگاه را شناسایی کند .
۳- دستگاه به چه موادی حساس است.
۳-برخی از دستگاه ها فقط باید با یک پارچه نم دار تمیز می شوندو برخی دیگر با مواد شوینده و برخی دیگر با مواد خاص پس باید متناسب با آن نوع مواد پاک کننده انتخاب شود.
۴-چه مدت زمان نیاز می باشد که دستگاه تمیز شود
۵-هر نوع تمیزکاری باید از بالا به پایین صورت پذیرد
۶-در پایان تیمزی چگونه دستگاه را تحویل دهیم
۷-برق دستگاه را پس از خشک شدن کامل قطعات و دیگر ملوزمات دستگاه متصل کنید.
شما برای هر نوع اقدامی که می خواهید تمیزی را انجام دهید باید چنین فعالیت هایی را شناسایی کنید و برای آن مراحلی مشابه بردارید و فکر کنید که مراحل آن باید چگونه انجام شود
پس به مساله تمیزی بسیار اهمیت بدهید تا مشکلات بعدی برای شما بوجود نیاید.
آدرس کانال تلگرام مدیر نوین: http://telegram.me/modirenovin
نویسنده:رضایاوری
